Producto
La capa de runtime para agentes de voz IA.
Orbitali da a desarrolladores y agencias un runtime de voz en tiempo real con prompts, herramientas, conocimiento, transcripciones, observabilidad y control de uso. Tú eres dueño de la lógica. Nosotros ejecutamos el agente.
Capacidades del runtime
Configuración de agentes
Identidad, instrucciones, prompts y saludos. Versiona y ajusta el comportamiento sin tocar tu backend.
Llamadas a herramientas
Contratos webhook tipados hacia tu Server URL para ejecutar acciones del mundo real durante la llamada.
Solicitud de contexto
El flujo assistant-request obtiene contexto específico del cliente antes de que el agente responda.
Base de conocimiento
Soporte para políticas, FAQs e información de producto que el agente puede consultar.
Transcripciones y logs
Captura y revisión de transcripciones, registro de invocaciones de herramientas y métricas de uso.
Canales de voz
Enrutamiento a través de números de Telnyx y Twilio propiedad del cliente. Orbitali se mantiene genérico.
El flujo de una conversación
Tú eres dueño de la lógica. Nosotros del agente.
Orbitali no reemplaza tu backend. La lógica de negocio específica de cada cliente vive en tu propia API a través del Server URL.
Tu backend
- Lógica de negocio
- Datos de clientes
- Integraciones y CRM
- Reglas y decisiones
Orbitali
- Runtime de voz en tiempo real
- Orquestación y herramientas
- Conocimiento y prompts
- Logs y observabilidad